BETRIEB

Sie fokussieren sich auf Ihr Business - wir sichern den Betrieb

MSO Services

Betrieb

Konzentration auf das Wesentliche

Tätigkeiten wie die Wartung von Software, die Installation von Updates oder die Sicherung und Wiederherstellung von Daten binden Ressourcen, die im Alltag an anderen Stellen fehlen. Aus diesem Grund übernimmt MSO auf Wunsch sämtliche Tätigkeiten, die nötig sind, um den laufenden Betrieb einer Anwendung sicherzustellen.

Einzige Voraussetzung: Die Anwendung wird von MSO gehostet oder der Kunde ermöglicht den VPN-Zugriff auf den Unternehmens-Server, auf dem die jeweilige Anwendung installiert ist.

Auf diese Weise wird die interne IT maximal entlastet und Unternehmen können sich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: ihr Kerngeschäft.

Betrieb

Leistungen

Updates

Regelmäßige Installation von Software-Updates

Datenverwaltung

Verwaltung von Speicher- und Archivierungssystemen

Bug-Fixing

Behebung von Software-Fehlern

Störungsbeseitigung

Behebung von Netzwerk- oder Hardwareproblemen

Datensicherheit

Sicheres Speichern und Wiederherstellen von Daten

Wartung

Regelmäßige Wartung von Software und Serversystemen

Der Betrieb umfasst sämtliche Tätigkeiten, die die reibungslose Funktion aller Anwendungen jederzeit sicherstellen.

Vorraussetzung für den Betrieb durch MSO:

  • Hosting durch MSO
  • oder VPN-Zugriff auf den Server des Kunden

Warum gemeinsam mit MSO?

  • Keine versteckten Kosten
  • Leistung nach Service Level Agreement (SLA)
  • Maximale Entlastung der IT
  • Effektivere Konzentration auf das Kerngeschäft